Agent de Support Client Francophone à Porto
Cross Border TalentsDescrição da oferta:
Vous parlez couramment français et cherchez une occasion stimulante dans le domaine du assistance technique consommateur ?
Rejoignez notre équipe professionnelle à Porto ! Nous travaillons avec l'un des leaders européens des télécommunications, fournissant des
services premium à des millions de consommateurs. Dans ce rôle, vous aiderez les consommateurs à résoudre des soucis techniques
et à répondre à leurs questions sur les produits. Aucune expérience préalable n'est requise, une formation détaillée vous sera fournie.
Responsabilités:
- Fournir un assistance technique aux consommateurs par téléphone, mail et chat.
- Aider les consommateurs à résoudre rapidement et efficacement leurs incidents de produits ou de services.
- Maintenir un haut niveau de professionnalisme et de service consommateur dans toutes les interactions.
Ce que nous offrons:
- Un paie intéressante.
- Un emploi à plein temps avec des heures fixes sur site à Porto.
- Une formation détaillée - aucune expérience préalable requise.
- Des occasions de développement professionnel et d'évolution de carrière.
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
Exigences:
- Français natif ou niveau C2 (pas besoin de portugais ou d'anglais).
- Aucune expérience requise - nous vous offrons une formation détaillée.
- Vous devez être légalement autorisé à travailler au Portugal (citoyenneté de l'UE ou carte de séjour au Portugal valide).
Si vous êtes prêt à débuter votre carrière dans le support consommateur et que vous avez une passion pour aider les autres, postulez dès
aujourd'hui et rejoignez notre équipe professionnelle à Porto !