Agent de Support Client Francophone à Porto

Cross Border Talents

Descrição da oferta:

Vous parlez couramment français et cherchez une occasion stimulante dans le domaine du assistance technique consommateur ?

Rejoignez notre équipe professionnelle à Porto ! Nous travaillons avec l'un des leaders européens des télécommunications, fournissant des

services premium à des millions de consommateurs. Dans ce rôle, vous aiderez les consommateurs à résoudre des soucis techniques

et à répondre à leurs questions sur les produits. Aucune expérience préalable n'est requise, une formation détaillée vous sera fournie.

Responsabilités:

  • Fournir un assistance technique aux consommateurs par téléphone, mail et chat.
  • Aider les consommateurs à résoudre rapidement et efficacement leurs incidents de produits ou de services.
  • Maintenir un haut niveau de professionnalisme et de service consommateur dans toutes les interactions.

Ce que nous offrons:

  • Un paie intéressante.
  • Un emploi à plein temps avec des heures fixes sur site à Porto.
  • Une formation détaillée - aucune expérience préalable requise.
  • Des occasions de développement professionnel et d'évolution de carrière.
  • Un environnement de travail dynamique et stimulant.

Exigences:

  • Français natif ou niveau C2 (pas besoin de portugais ou d'anglais).
  • Aucune expérience requise - nous vous offrons une formation détaillée.
  • Vous devez être légalement autorisé à travailler au Portugal (citoyenneté de l'UE ou carte de séjour au Portugal valide).

Si vous êtes prêt à débuter votre carrière dans le support consommateur et que vous avez une passion pour aider les autres, postulez dès

aujourd'hui et rejoignez notre équipe professionnelle à Porto !