Agent de Support Client Francophone à Porto

Cross Border Talents

Descrição da oferta:

Vous parlez couramment français et cherchez une occasion intéressante dans le domaine du soutien technique clientèle ?

Rejoignez notre groupe à Porto ! Nous travaillons avec l'un des leaders européens des télécommunications, fournissant des

prestations de qualité à des millions de clientèles. Dans ce rôle, vous aiderez les clientèles à résoudre des questions techniques

et à répondre à leurs questions sur les produits. Aucune expérience préalable n'est requise, une entraînement complet vous sera fournie.

Responsabilités:

  • Fournir un soutien technique aux clientèles par téléphone, mail et chat.
  • Aider les clientèles à résoudre rapidement et efficacement leurs incidents de produits ou de services.
  • Maintenir un haut niveau de professionnalisme et de service clientèle dans toutes les interactions.

Ce que nous offrons:

  • Un paie intéressante.
  • Un poste permanent avec des heures régulières sur site à Porto.
  • Une entraînement complet - aucune expérience préalable requise.
  • Des occasions de développement professionnel et d'évolution de carrière.
  • Un environnement de travail dynamique et stimulant.

Exigences:

  • Français natif ou niveau C2 (pas besoin de portugais ou d'anglais).
  • Aucune expérience requise - nous vous offrons une entraînement complet.
  • Vous devez être légalement autorisé à travailler au Portugal (carte de résidence valide ou citoyenneté européenne valide).

Si vous êtes prêt à débuter votre carrière dans le support clientèle et que vous avez une passion pour aider les autres, postulez dès

aujourd'hui et rejoignez notre groupe à Porto !