Agent de Support Client Francophone à Porto
Cross Border TalentsDescrição da oferta:
Vous parlez couramment français et cherchez une occasion intéressante dans le domaine du soutien technique clientèle ?
Rejoignez notre groupe à Porto ! Nous travaillons avec l'un des leaders européens des télécommunications, fournissant des
prestations de qualité à des millions de clientèles. Dans ce rôle, vous aiderez les clientèles à résoudre des questions techniques
et à répondre à leurs questions sur les produits. Aucune expérience préalable n'est requise, une entraînement complet vous sera fournie.
Responsabilités:
- Fournir un soutien technique aux clientèles par téléphone, mail et chat.
- Aider les clientèles à résoudre rapidement et efficacement leurs incidents de produits ou de services.
- Maintenir un haut niveau de professionnalisme et de service clientèle dans toutes les interactions.
Ce que nous offrons:
- Un paie intéressante.
- Un poste permanent avec des heures régulières sur site à Porto.
- Une entraînement complet - aucune expérience préalable requise.
- Des occasions de développement professionnel et d'évolution de carrière.
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
Exigences:
- Français natif ou niveau C2 (pas besoin de portugais ou d'anglais).
- Aucune expérience requise - nous vous offrons une entraînement complet.
- Vous devez être légalement autorisé à travailler au Portugal (carte de résidence valide ou citoyenneté européenne valide).
Si vous êtes prêt à débuter votre carrière dans le support clientèle et que vous avez une passion pour aider les autres, postulez dès
aujourd'hui et rejoignez notre groupe à Porto !