Agent de Support Client Francophone à Porto

Vous parlez couramment français et cherchez une chance stimulante dans le domaine du assistance technique utilisateur ?

Rejoignez notre équipe professionnelle à Porto ! Nous travaillons avec l'un des leaders européens des télécommunications, fournissant des

services premium à des millions de utilisateurs. Dans ce rôle, vous aiderez les utilisateurs à résoudre des questions techniques

et à répondre à leurs questions sur les produits. Aucune expérience préalable n'est requise, une apprentissage complet vous sera fournie.

Responsabilités:

• Fournir un assistance technique aux utilisateurs par téléphone, e-mail et chat en direct.
• Aider les utilisateurs à résoudre rapidement et efficacement leurs incidents de produits ou de services.
• Maintenir un haut niveau de professionnalisme et de service utilisateur dans toutes les interactions.

Ce que nous offrons:

• Un rémunération avantageuse.
• Un travail à temps plein avec des heures fixes sur site à Porto.
• Une apprentissage complet - aucune expérience préalable requise.
• Des chances de développement professionnel et d'évolution de carrière.
• Un environnement de travail dynamique et stimulant.

Exigences:

• Français natif ou niveau C2 (pas besoin de portugais ou d'anglais).
• Aucune expérience requise - nous vous offrons une apprentissage complet.
• Vous devez être légalement autorisé à travailler au Portugal (carte de résidence valide ou citoyenneté européenne valide).

Si vous êtes prêt à débuter votre carrière dans le support utilisateur et que vous avez une passion pour aider les autres, postulez dès

aujourd'hui et rejoignez notre équipe professionnelle à Porto !