Customer Service - Vendas (M/F)

Na City Sightseeing procuramos recrutar 2 pessoa em Lisboa para a posição de Customer Service na área de vendas que, juntamente com o resto da grande equipa que temos, será responsável por assegurar a atração de potenciais clientes, gerir eficazmente as reclamações e dar todo o apoio ao clientes.

O que é que um Customer Service faz no dia a dia na nossa empresa?

• Informa, aconselha e responde a todas as perguntas que os nossos clientes possam ter sobre as actividades e experiências que oferecemos.
• Trabalhar em coordenação com os colaboradores necessários para o correto funcionamento da operação, promovendo um bom ambiente de trabalho.
• Gere eficazmente as reclamações e dá todo o apoio necessário ao cliente.
• Promove, comercializa e gere a venda de bilhetes para os nossos autocarros.

O que precisas ter para te juntar à nossa equipa?

• Um ano de experiencia num posto similar.
• Ter atitude e vontade de vender e uma cominucação eficaz e clara.
• Ter um nível avançado de Inglês e Alemão para manter uma conversa de vendas fluente e gerir todas as reclamações.
• Além disso, precisamos que a pessoa que se junta a nós seja um jogador de equipa e que nos ajude a manter o excelente ambiente de trabalho que nos careteriza.

O que te oferecemos ?

• Integrar uma equipa estável com o desejo de fazer milhares de pessoas felizes, incluindo os seus colegas.
• Um salário de acordo com a função, complementado por comissões de venda.
• Oferecemos um contrato inicial de 6 Meses com possibilidade de renovação.
• Jornada de trabalho completa (40 horas semanais).
• Turnos rotativos em que trabalhamos 5 dias por semana e descansamos 2 dias
• Tanto as folgas como os períodos de férias são anunciados com a maior antecedência possível, para que cada um de nós possa planear as viagens ou as actividades de lazer/descanso que deseja fazer.

Na City Sightseeing, estamos empenhados em criar um ambiente diversificado e inclusivo. Criando igualdade de oportunidades e considerando todas as candidaturas recebidas.

Se estiver interessado, não hesite em enviar-nos o seu CV a >clique para ver o e-mail<

Requisitos mínimos

Conhecimentos avançados de Inglês e Alemão